REFLEXIONES
LIBERTARIAS
EL SIGLO XXI POR
FIN ARRANCA (Primera parte)
Ricardo Valenzuela
Hace cien años, al inicio de la
segunda década del siglo 20, el mundo se convulsionaba ante los estertores de
la primera guerra mundial la cual tendería pesadas cadenas a la humanidad, la
revolución bolchevique devoraría a Rusia, la revolución mexicana condenaba al
país ante la dictadura perfecta. Toda América Latina se ahogaba entre el
caciquismo militar y el mercantilismo. Se dibujaba ante nosotros el horizonte
de un siglo de guerras y sufrimientos, pero, en estos cien años ¿Hemos
aprendido algo para lidiar con los siguientes?
El Siglo XX nos ha heredado una
serie de lecciones que deberíamos estudiar profundamente para enfrentar los
retos del tercer milenio. La desintegración de la Unión Soviética, la depresión
que ha envuelto a Japón por décadas, la transformación de China al capitalismo,
las recesiones y recuperación de los tigres asiáticos, el saboteo constante del
programa reformista para llevar a México hacia una economía abierta y
democrática, la consolidación y emergencia de los graves problemas del mercado
común europeo, la globalización del mercado de capitales, el fantasma de Hugo
Chávez cabalgando con su mortal guadaña por todo el continente instalando su
“democracia socialista”, todas, son señales que tenemos que analizar.
El gran reto de las naciones en
este Siglo XXI estará en cinco áreas; Tecnología, comercio internacional,
demografía, política y finanzas. Sin embargo, el tema común para individuos,
corporaciones y economías será prosperar, siempre y cuando entiendan que los
dramáticos cambios que estaremos viviendo son las grandes oportunidades, no
grandes amenazas. Estos cambios se estarán presentando a velocidades difíciles
de describir. Pero esas oportunidades no podrán ser aprovechadas si las
naciones no portan algo especial y muy escaso: Capital humano.
Las nuevas tecnologías están
arribando a mercados más amplios y mucho más rápido. En los EU el plazo desde
la primera demostración de una nueva tecnología y después el uso de la misma,
por lo menos de un cuarto de la población, fue de 55 años para el automóvil, 26
para la televisión, 13 años para el teléfono celular, y 7 para el internet.
Otro elemento que va a caracterizar este siglo es esa velocidad de los
acontecimientos, de los conocimientos, de la información, de la toma de
decisiones. El mercado de capitales en el espacio cibernético está ya a
disposición del mundo, lo están aprovechando los que tienen la información.
Nos encontramos en estos
momentos ante el inicio de una nueva revolución aun sin nombre, la cuarta, pero
esta será basada en la dramática reducción en el costo de almacenamiento, el
reciclaje, procesamiento, transmisión de la información a la que tenemos acceso
y la cual ha sido posible obtener gracias a la tecnología digital. En esta
nueva revolución el poder será transferido a los propietarios de la información
y con ella acumularán el capital y el poder político, pero esa información
estará al alcance de todos, es decir, el poder será administrado
democráticamente para todos, cuando menos para los que quieran hacer el esfuerzo
para participar. Entonces; el poder tiende a democratizarse.
En el lugar de trabajo las
organizaciones se harán mucho más delgadas y, por lo mismo, más ágiles y
productivas. El Internet y otras redes de organizaciones especiales reducirán
el número de mandos medios y posiciones gerenciales. Por algún tiempo, tal vez
por una generación, los ingresos y la influencia de los especialistas en
computación se incrementarán dramáticamente. Cada día más empleados circularán
en el espacio cibernético, mas tratos de negocios se cerrarán en ese mismo
espacio. Las organizaciones cada día subcontratarán mas tareas en otros países,
y los productos de las mismas se trasmitirán a través del espacio cibernético.
Una de las viejas reglas
cobrará aun más importancia: Información será poder para individuos actuando
solos, y también para aquellos que son parte de las organizaciones. A medida
que más información se siga generando y se haga disponible, las ineficiencias,
irresponsabilidades y los fracasos serán expuestos mucho más rápido en los
negocios, en actividades sociales, en la política, dándole así una gran
importancia al papel de sistemas de administración y control basados en
resultados muy medibles, al escrutinio de los accionistas, de los ciudadanos.
Esto será el fin de las excusas, el mercado laboral será mucho más competitivo
y, sobre todo, productivo, el capital humano será el activo más valioso y se
estará apreciando permanentemente.
El efecto en los mercados de
estas nuevas tendencias será la reducción de agentes intermediarios: agentes
inmobiliarios, de seguros, agentes de comercio en general. Los vendedores
encontrarán nuevos caminos para comunicarse directamente con los compradores
potenciales sin que alguien más actúe como el enlace. Los consumidores hallarán
nuevas fórmulas para llevar a cabo sus compras explorando el Internet, para
después pedir cotizaciones e iniciar una negociación electrónica. Esto nos
llevará a lograr precios más uniformes y más bajos, porque se estará reduciendo
el costo de ventas y de inventarios, la inflación pasará a ser parte de la
historia. La eliminación del efecto de la distancia en los costos de
comunicación, acelerará la globalización del comercio y de la política.
Las fronteras económicas
desaparecerán totalmente, la competencia será feroz y a nivel mundial, en todas
las áreas, en todas las actividades, en todas las regiones del mundo.
Compradores y vendedores de todo tipo de productos y servicio se encontrarán en
el espacio cibernético sin importar credo, raza, nacionalidad, continente. Las
constructoras Italianas estarán presentando sus ofertas en México, los Bancos
Alemanes estarán operando en Pekín, los money manager de los EU licitarán en
Chile, los agricultores mexicanos vendiendo sus productos en Europa, los capitales
internacionales estarán invadiendo los países sin que los gobiernos
“nacionalistas” lo puedan evitar. Los proveedores de información serán los
ganadores en este nuevo escenario en el que no habrá lugar para los ineptos,
por más apoyo gubernamental que traigan a la mesa.
El hogar, en contraste con la
corporación, será menos especializado, servirá como el lugar en donde se
llevarán a cabo una serie de actividades que antes se realizaban en otras
partes. Mas adultos estarán trabajando desde su casa; mas estudiantes lo harán
también desde su hogar, sus compañeros de carrera serán de todo el mundo y lo
harán con acceso a instrucciones de primera en el internet, tendrán las mejores
bibliotecas del mundo a su disposición, los mejores profesores. También una
gran variedad de diversiones estarán disponibles en casa a elección del
usuario.
Los obsoletos gobiernos
resistirán estas tendencias.
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